| 1 | İletişimin tanımı ve iletişim kavramı |
| 2 | Uygarlık tarihi ve iletişim tarihi |
| 3 | İletişim sosyolojisi |
| 4 | Kişilerarası iletişim |
| 5 | İletişim modeli, unsurları ve özellikleri |
| 6 | Kişilerarası iletişimi engelleyen etkenler |
| 7 | Etkili dinleme ve geri bildirim |
| 8 | İletişimi kolaylaştıran etkenler |
| 9 | ARA SINAV |
| 10 | Duyguların iletişimdeki rolü ve kullanılması |
| 11 | İletişimde çatışma ve önlenmesi |
| 12 | Öğrenci, öğretmen ve veli iletişimde dikkat edilmesi gereken hususlar |
| 13 | İletişimde empatinin yeri. Günlük yaşamda empati. |
| 14 | Kültürlerarası iletişim |
