Ders Planı

Ders Bilgileri

Dersin Kredisi
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Öğretim Dili	Türkçe
Dersin Düzeyi	Lisans , TYYÇ: 6. Düzey , EQF-LLL: 6. Düzey , QF-EHEA: 1. Düzey
Dersin Türü
Dersin Veriliş Şekli	Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?
Dersin Koordinatörü
Dersi Veren(ler)
Dersin Yardımcıları	Arş. Gör. İsmail KURUHALİL

Amaç ve İçerik

Dersin Amacı	Sosyal Hizmet mesleği icra sürecinde toplumun çeşitli gruplarından ve sınıflarından çok farklı kimlikler ile temasa geçinilebilir ve bu süreç içinde takip edilmesi gereken bir seri mesleki etik prensibi mevcuttur. Bu dersin öncelikli amacı görüşülen kişi/kişilerin sahip oldukları ve içinde bulundukları koşulları değerlendirebilmek, yapılacak görüşme modelini belirlemek, yönlendirebilmek, amacın tespiti ve sonuca ulaşmayı öğrenmek. Bu sayede sosyal hizmet öğrencilerinin profesyonel mesleki yaşamlarında iletişim ve görüşme becerilerinin geliştirilmesi temel hedeftir.
Dersin İçeriği	Görüşme türleri, sosyal hizmet görüşmelerinin ayırt edici özellikleri, görüşmede temel tutumlar, görüşmeye hazırlık, görüşmenin aşamaları, görüşme teknikleri, görüşmeyi kayıt altına alma, sosyal hizmet uygulamalarında kayıt tutmanın amacı ve önemi, kayıt türleri, kayıt tutmada yasal ve etik konular, bir kayıt türü olarak rapor ve rapor türleri, yazma becerileri ve raporlaştırma, rapor yazarken dikkat edilmesi gereken noktalar, dosyalama gibi konuları içermektedir.

Dersin Amacı

Sosyal Hizmet mesleği icra sürecinde toplumun çeşitli gruplarından ve sınıflarından çok farklı kimlikler ile temasa geçinilebilir ve bu süreç içinde takip edilmesi gereken bir seri mesleki etik prensibi mevcuttur. Bu dersin öncelikli amacı görüşülen kişi/kişilerin sahip oldukları ve içinde bulundukları koşulları değerlendirebilmek, yapılacak görüşme modelini belirlemek, yönlendirebilmek, amacın tespiti ve sonuca ulaşmayı öğrenmek. Bu sayede sosyal hizmet öğrencilerinin profesyonel mesleki yaşamlarında iletişim ve görüşme becerilerinin geliştirilmesi temel hedeftir.

Dersin İçeriği

Görüşme türleri, sosyal hizmet görüşmelerinin ayırt edici özellikleri, görüşmede temel tutumlar, görüşmeye hazırlık, görüşmenin aşamaları, görüşme teknikleri, görüşmeyi kayıt altına alma, sosyal hizmet uygulamalarında kayıt tutmanın amacı ve önemi, kayıt türleri, kayıt tutmada yasal ve etik konular, bir kayıt türü olarak rapor ve rapor türleri, yazma becerileri ve raporlaştırma, rapor yazarken dikkat edilmesi gereken noktalar, dosyalama gibi konuları içermektedir.

Öğrenme Çıktıları

Sosyal hizmet disiplini ile ilgili temel kuram, yaklaşım, model, mevzuat, etik bilgisi ile insan hakları ve sosyal adalet bilgisine sahiptir.
Sosyal hizmette araştırma yöntem ve teknikleri, bilgi teknolojileri, etkin iletişim kurma ile disiplinlerarası çalışma bilgisine sahiptir.
Genelci anlayış perspektifini kavrayarak birey, aile, grup toplum ve topluluk düzeyinde planlı müdahale sürecini gerçekleştirme bilgisine sahiptir.
Sosyal hizmet müdahalelerinde alana özgü bilgi, beceri ve değerleri bütünleştirerek mesleki görüşme, gözlem, rapor, kayıt tutma, sosyal inceleme, planlama, sözlü ve yazılı iletişim kurma becerisine sahip olur.
Sosyal hizmet alanlarında araştırma yapma, diğer araştırma sonuçlarından yararlanma, çağdaş bilgi teknolojilerini kullanarak eleştirel ve analitik düşünme ile uygulama becerisine sahip olur.
Güncel yönetim bilgi ve tekniklerini kullanarak yönetsel görevleri gerçekleştirme, değişen toplumsal sorun alanlarını izleyerek kurumlar arası işbirliği ve ekip anlayışı ile yeni hizmet modelleri geliştirme becerisine sahip olur.
Genelci anlayış ile müracaatçı sistemleri ile planlı müdahale sürecini gerçekleştirme becerisine sahip olur.
İnsan hakları, sosyal adalet, hak savunuculuğu, farklılıklar ve kültürel çeşitlilik odağında mesleki etik ilke ve değerleri sosyal hizmet alanlarında kullanabilme becerisine sahip olur.
Sosyal hizmet alanlarına ilişkin bilgi birikimini kullanarak sosyal hizmet müdahalesini bireysel ya da ekip üyesi olarak yürütür, sorumluluk alır, rehberlik ve danışmanlık yapar.
Alanı ile ilgili edindiği bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; yabancı dil, bilgisayar, bilişim ve iletişim teknolojilerini öğrenerek yetkinliğini arttırır; bilgi, beceri, değer ve tutumları ile topluma model olarak yaşam boyu öğrenme anlayışını benimser.
Sosyal hizmet alanlarında gündemdeki gelişmeleri izler, kişi ve kurumları bilgilendirir, sorunlara ilişkin çözüm önerilerini verilerle destekleyerek yazılı ve sözlü olarak paylaşır, toplumsal sorumluluk bilinci ile projelendirir ve uygular.
Sosyal hizmet mesleği ile ilgili görev, yetki, hak ve sorumlulukları belirleyebilir; mesleğin gelişimini destekler, mevzuat, mesleki etik, norm ve standartlar ile kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır.
Sosyal hizmet disiplinine özgü bilgi ve becerilerini sosyal adalet ve hak temelli yaklaşım odağında uygular.

Haftalık Ders Konuları

1	Sosyal Hizmet ve bireysel görüşmenin tanımı, özellikleri, ortamın ve kişilerin değerlendirilmesi
2	Sosyal Hizmet ve bireysel görüşmenin tanımı, özellikleri, ortamın ve kişilerin değerlendirilmesi
3	Bireysel görüşmede doğru iletişim, kişiler arası iletişimde temel prensipler
4	Bireysel görüşmede araştırma metotları
5	Görüşmede pozitif bilimin gerekleri
6	Görüşmecinin özellikleri, tanımı, değerlendirme
7	Görüşmecinin özellikleri, tanımı, değerlendirme
8	Ara sınav
9	Görüşme teknikleri çerçevesinde uygulama I
10	Görüşme teknikleri çerçevesinde uygulama II
11	Görüşme teknikleri çerçevesinde uygulama III
12	Rapor tanımı, türleri, örnekleri
13	Sosyal inceleme raporu tasarlama / yazımı
14	Sosyal inceleme raporu tasarlama / yazımı

Kaynaklar

Kadushin&Kadushin (2016), Sosyal Hizmet Görüşme Teknikleri, Nika Yayınevi
Karakuş&Yanardağ (Ed.) (2019), Sosyal Hizmette Kayıt ve Raporlama, Nika Yayınevi

SINIF 1

SINIF 2

SINIF 3

SINIF 4

Ders Bilgileri

Amaç ve İçerik

Öğrenme Çıktıları

Haftalık Ders Konuları

Kaynaklar

İAÜ Hakkında

Kurul ve Komisyonlar

Üniversite Yayınları

Medya Merkezi