Ders Planı

Ders Planı / PAZARLAMA ARAŞTIRMASI

Dersin Kredisi	3.0
Dersin AKTS Kredisi	5.0
Dersin Öğretim Dili	Türkçe
Dersin Düzeyi	Önlisans , TYYÇ: 5. Düzey , EQF-LLL: 5. Düzey , QF-EHEA:Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?	Z
Dersin Koordinatörü	Dr. Öğr. Üyesi ŞULE DARICAN
Dersi Veren(ler)	Dr. Öğr. Üyesi ŞULE DARICAN
Dersin Yardımcıları

Dersin Amacı	Pazarlama Araştırması dersinin amacı, pazarlama araştırmalarının temel kavramları, metodolojik yaklaşımları öğretmektir
Dersin İçeriği	Pazarlama Araştırması dersi örnekleme, örnek hacmi büyüklüğü, veri toplama yöntemleri, temel araştırma konuları, veri analizi ve araştırma raporunun hazırlanışı gibi pazarlama araştırma sürecinin aşamalarını içerir

Temel ekonomik göstergeleri analiz eder.
İşletmenin pazarlama anlayışının gelişimine katkıda bulunur.
Pazarlama Araştırmasında problem ve amacı tespit eder.
Mesleki kavramları yabancı dilde kullanır.
Pazarlama çevresini analiz eder.
Verileri toplayıp analiz eder.
İstatistiksel araştırma tekniklerini kullanır.
Pazarlama çevresi ve pazar bölümleme hakkında genel bilgi edinir.
Sayısal verileri işler.
Satış sürecinde kullanılan paket programları seçer ve analiz eder.
Online tüketici davranışları ile ilgili bilgileri yorumlar.
E-ticaret faaliyetlerini uygular.
Satış stratejisi geliştirir.
Ürünü satışa hazırlar, onun satışını yapar.
Satış sonrası hizmetleri yönetir.
E-ticaret faaliyetlerini uygular.
Satış ekibinin koordinasyonunu sağlar.
Satış elemanlarını denetler.
Satışları tahmin eder ve satış kotalarını belirler.
Satış sürecinde krizi yönetir.
Mesleği İle ilgili yayınları takip eder.
Sunuma hazırlanarak sunum yapar.
Kurs ve seminerlere katılır.
Satış faaliyetlerine ilişkin kanun, yönetmelik vb. araştırır.
Amaca uygun iletişim türünü seçer.
Müşteriler ile sözlü ve yazılı iletişim kurar.
Örgütsel iletişim Kurar.
Çevre ve insan sağlığını tehdit eden risklerin farkında olarak gerekli önlemleri uygular.
Doğrudan satış yapar.
Dolaylı satış yapar.
Uluslararası pazarlarda pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirir.
Müşterilere yönelik satış geliştirme faaliyetlerine katkı sağlar.

1	Pazarlama Araştırmasına Giriş
2	Pazarlama Araştırma Sürecinde Aşamalar
3	Keşifsel Araştırma ve Kalitatif Çalışmalar
4	İkincil Veri Toplama
5	Anketle Veri Toplama
6	Araştırma Tasarımı ve Potansiyel Hata Kaynakları
7	Gözlem
8	Ölçme ve Ölçekleme
9	Arasınav
10	Anket Tasarımı ve Örnekleme Süreci
11	Veri Analizine Giriş
12	Veri Analizi: Önem Derecesi ve İstatistiksel Güç, Parametrik ve Parametrik Olmayan Testler
13	Veri Analizi: Varyans, Anova, Faktör Analizleri
14	Genel Tekrar

1-A. Ercan Gegez , Pazarlama Araştırmaları, Beta Yayınları, 2010