Ders Planı

Ders Bilgileri

Dersin Kredisi
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Öğretim Dili	Türkçe
Dersin Düzeyi	Lisans , TYYÇ: 6. Düzey , EQF-LLL: 6. Düzey , QF-EHEA: 1. Düzey
Dersin Türü
Dersin Veriliş Şekli	Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?
Dersin Koordinatörü	Doç. Dr. BURÇİN KAPLAN
Dersi Veren(ler)	Dr. Öğr. Üyesi GÜLMİRA KERİM
Dersin Yardımcıları

Amaç ve İçerik

Dersin Amacı	Dersin amacı satış yönetimi gelişimi çerçevesinde temel kavram ve tanımlar ile temel satış yönetimi stratejilerinin aktarılmasıdır.
Dersin İçeriği	Ders kapsamında, geleneksel ve satış odaklı kavram ve ilgili stratejilerin anlaşılması sağlanacaktır.

Öğrenme Çıktıları

İşletmenin temel kavramlarını tanımlar.
Örgütsel davranışın temel kavramları arasında ilişki kurar.
Yönetim düşüncesinin gelişim sürecini açıklar.
Klasik yönetim düşüncesinin günümüzdeki geçerliliğini açıklar
Örgütsel davranış yöntemlerini kullanarak örgütün etkinliğini ve verimliliğini artırmayı bilir.
Örgütsel bağlılıkla verimlilik arasındaki ilişkiyi açıklar.
Örgütlerin geleceği ile karar verme arasındaki ilişkiyi açıklar
Örgüt kültürünün oluşumunda yöneticilerin rolünü açıklar.
İşverenlerin, yöneticilerin ve çalışanların örgütsel kültür değişmelerini engellemelerinin nedenlerini sıralar
Çalışanların örgütsel bağlılıklarının nasıl yükseltileceğini bilir.
Açık sistemleri entropiden nasıl kurtarılacağını açıklar.
Örgüt kültürünü oluşturmak için yaratıcı, yenilikçi ve analitik düşünme yeteneğini ve bilgilerini kullanır.
Örgütsel açıdan doğru kararların alınmasında bilimsel yöntem ve teknolojilerini kullanır.
Örgütsel politik davranışları ortadan kaldırmak için örnek davranır.
Örgütlerin geleceği konusunda sağlıklı kararlar almak için çalışanlara danışır.
Yeni bir kültürün yararlı olması için 5 ya da 10 yıl beklemesini bilir.
Örgüt içi faaliyetleri organize eder.
Örgüt içi sorunları kısa sürede bilimsel yöntemlerle çözer.
Örgütsel güç kaynaklarını sıralar.
Uzmanlık gücünün örgütsel faaliyetlerdeki önemini açıklar.
Örgütsel kültürün oluşumunda işveren, yönetici ve çalışanların rolünü açıklar.
Örgütlerde sağlıklı kararların nasıl verileceğini bilir..
Örgütsel açıdan politik davranışların nasıl önleneceğini bilir.
Örgütsel politik davranışların nedenlerini açıklar.
Örgütlerde karar alırken diğer çalışanlarla sağlıklı iletişim kurar.
Örgütsel sorunları sağlıklı kararlar alarak kısa zamanda çözer
Uzmanlık gücünü kullanarak sağlıklı kararlar alır.
Örgütlerde iş ahlakına uygun örgütsel faaliyetler düzenler.
Kurumun misyon ve vizyonu belirler.
Örgüt kültürünün oluşumunda yaratıcı çalışanları destekler.
Çalışanları örgüt kültürünün oluşumu konusunda bilinçlendirir.

Haftalık Ders Konuları

1	PAZARLAMA YÖNETİMİ AÇISINDAN SATIŞIN ÖNEMİ
2	PAZARLAMA KAVRAMI VE SATIŞ YÖNETİMİ
3	SATIŞ YÖNETİMİNİN AMAÇLARI, FONKSİYONLARI, SATIŞÇI FAALİYET TÜRLERİ
4	SATICILIK VE SATIŞ YÖNETİMİ
5	SATIŞÇI, SATIŞ YÖNETİMİ VE SATIŞ TEORİLERİ
6	SATIS SİSTEMİNİN DÜZENLENMESİ
7	SATIŞ GÜCÜNÜN OLUŞTURULMASI VE EĞİTİMİ
8	SATIŞ TAHMİNİ VE SATIŞ BÜTÇESİ
9	Vize Sınavı
10	SATIŞ BÖLGELERİ
11	SATIŞ KOTALARI
12	SATIŞ YÖNETİMİ VE POLİTİKALARI
13	SATIŞ PERFORMANSININ DEĞERLENDİRİLMESİ
14	Final Sınavı

Kaynaklar

1. SATIŞ YÖNETİMİ, PROF DR.GÜNAL ÖNCE
2. SATIŞ YÖNETİMİ, PROF DR.CEMAL YÜKSELEN
3. Satış ve Satış Yönetimi

Doç. Dr. Remzi Altunışık , Prof. Dr. A. Hamdi İslamoğlu / SAKARYA KİTABEVİ

4. Örnek Olaylarla Satış Yönetimi, Mehmet Karafakioğlu, Literatür Yayıncılık, 2012.

SINIF 1

SINIF 2

SINIF 3

SINIF 4

Ders Bilgileri

Amaç ve İçerik

Öğrenme Çıktıları

Haftalık Ders Konuları

Kaynaklar

İAÜ Hakkında

Kurul ve Komisyonlar

Üniversite Yayınları

Medya Merkezi