Ders Planı

SINIF 1

SINIF 2

SINIF 3

SINIF 4

Ders Planı /

Ders Bilgileri

Dersin Kredisi
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Öğretim Dili	Türkçe
Dersin Düzeyi	Önlisans , TYYÇ: 5. Düzey , EQF-LLL: 5. Düzey , QF-EHEA:Kısa Düzey
Dersin Türü
Dersin Veriliş Şekli	Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?
Dersin Koordinatörü
Dersi Veren(ler)
Dersin Yardımcıları

Amaç ve İçerik

Dersin Amacı	Dersin amacı, tüketici davranışı konusuna ait temel kavramların pazarlama ve iletişim kapsamında etkin modellerle öğretilmesidir. Ders kapsamında; tüketici davranışı kavramı, tüketici davranışı modelleri, ihtiyaçlar ve tüketim olgusu, güdü, algı ve öğrenme, yaşam tarzı, kültür, satın alma davranışı gibi konuların üzerinde durulacaktır.
Dersin İçeriği	Ders kapsamında Ahmet Hamdi İslamoğlu ve Remzi Altunışık'ın Tüketici Davranışları kitabı işlenecektir. Ders ayrıca örnek olaylar makaleler, ve diğer kaynak kitaplarla desteklenecektir.

Öğrenme Çıktıları

Halkla ilişkilere dönük temel kuramsal ve teorik bilgiyi kullanır
Yaratıcı reklam kampanyaları tasarlar.
Kriz yönetimi, marka yönetimi, imaj yönetimi, pazarlama konularında teoride ve pratikte temel bilgileri uygular.
Kurumsal itibar ve imaj çalışmalarına yönelik iletişim planları hazırlar.
Halkla ilişkiler ve reklama temel teşkil eden iletişim kuramlarını irdeler ve ilişkilendirir.
Halkla ilişkiler araç ve yöntemlerini tanımlar.
İletişimde ikna yöntemlerini inceler.
Siyaset, ekonomi, kültür ve teknoloji ile iletişimi ilişkilendirir.
Kurumsal iletişim alanında yaratıcı bakış açısı geliştirir.
Marka yönetiminde stratejik eleştiride bulunabilir.
Ürün ve hizmet lansmanında konsept belirleyebilir.
Kurum adına özgün halkla ilişkiler ve reklam çalışmaları tasarlar
Toplumsal, tarihsel, tekonolojik, kültürel, sosyo-ekonomik gelişmeleri iletişim boyutuyla ilişkilendirir.
Kurumsal iletişim strateji ve taktiklerinin uygulanması ve pratiğe indirgenmesine yönelik mesleki-teknik bilgiyi kullanır.
Yaratıcı reklam kampanyaları hayata geçirir.
Görsel ve sözel iletişim çalışmalarını çözümler.
Medya ilişkileri kapsamında gerekli materyal sağlamak amacıyla yayın organının politikası, basım tekniği, yayın alanı, okur profili ve dağıtım ağı konularını yorumlar, değerlendirir.
Klasik medya ve dijital medya ortamlarında gerekli halkla ilişkiler ve reklam materyallerini hazırlar.
Görsel tasarım uygulamaları konusunda deneyim sahibi olur
Teknolojik bilgi kaynaklarını etkili ve yetkin kullanır.
Mesleki gelişim için yeterli yabancı dil seviyesine ulaşır.
Bulunduğu çevreyi doğru şekilde analiz etmek amacıyla araştırma tekniklerine hakim olur.
Üstlendiği görevleri mesleki yükümlülükleri çerçevesinde icra edebilmek, müşterilerinin, işverenlerinin ve/veya faaliyetlerinden etkilenen toplulukların güvenini kazanabilmek ve devamlılığını sağlamak amacıyla her koşulda etik ve ahlaki kuralların ışığında hareket eder.
Analitik düşünme ve davranma becerisi yükselir ve yenilikleri takip eder.
Mesleki ve sosyal konularda oluşturulan ekip çalışmalarında etkin olarak çalışır.
Mikro ve makro ölçekte meydana gelebilecek sorunları ve toplumda oluşacak farklı eğilimleri önceden tahmin edebilmeye yönelik genel kültür, tarih, siyaset ve teknoloji bilgisine sahip olur.
Mesleki ve sektörel yenilikleri takip edebilir ve kişisel-mesleki gelişim konusunda ilgili kaynaklara ulaşır.
Yaşamboyu gelişim ve öğrenmenin gerekliliği ve önemini kavrar.
Halkla ilişkiler mesleğini kamu ve/veya özel sektörde gereği gibi icra edebilmek amacıyla sözlü ve yazılı iletişim dilini etkin şekilde kullanır.
Herhangi bir kurumun, ürünün veya düşüncenin toplum tarafından benimsenmesi ve saygınlık kazanması amacıyla yürütülen iletişim faaliyetlerinin hayata geçirilmesine yönelik ikna becerisi kazanır.
Yaratıcı düşünme ve yaratıcılığını geliştirme konusunda faaliyetlerde bulunur.
Sosyal haklar, kültürel değerler, kalite kültürü, toplumsal değerler, sosyal sorumluluklar, etik davranış ve düşünce konusunda yetkinlik kazanır.
Halkla ilişkiler uzmanı olarak görev aldığı kurumun hedef kitlesine ulaşabilmek, kurum-hedef kitle köprüsünü kurmak amacıyla çeşitli strateji ve taktikler geliştirir.
Reklam kampanya ve süreçlerini kavrar amacına uygun olarak tasarlar.
Klasik ve dijital medya ortamlarını tanır ve etkin ilişkiler geliştirir.

Haftalık Ders Konuları

1	Tüketici davranışları kavramı ve pazarlama ve iletişim çerçevesinde değerlendirilmesi
2	Tüketici davranış modelleri: Klasik modeller
3	Tüketici davranış modelleri: Modern modeller
4	İhtiyaçlar ve tüketim olgusu
5	Güdü ve Güdülenme
6	Algılama
7	Öğrenme
8	Tutumlar
9	Kişilik ve kişilik kuramları
10	Yaşam tarzı
11	Kültür
12	Sosyal sınıflar ve gruplar
13	Yenilikler ve konumlandırma
14	Örgütsel satın alma davranışı

Kaynaklar

1-Ahmet Hamdi İslamoğlu, Remzi Altunışık-Tüketici Davranışları

SINIF 1

SINIF 2

SINIF 3

SINIF 4

Ders Bilgileri

Amaç ve İçerik

Öğrenme Çıktıları

Haftalık Ders Konuları

Kaynaklar

İAÜ Hakkında

Kurul ve Komisyonlar

Üniversite Yayınları

Medya Merkezi