| 1 | Dersin ve kullanılacak metaryellerin tanıtımı. |
| 2 | Uçus öncesi brifing,iş arkadaşları ile tanışma Dil becerileri:Tanışma. |
| 3 | Yolcuların karşılanması,güvenlikle ilgili bilgilerin verilmesi,kalkış öncesi kontroller, Dil becerileri:kibarca ricada bulunma,bir şeyin nasıl çalıştığını gösterme, Telafuz:güvenlikle ilgili yönergelerin okunması |
| 4 | İlk anonsun yapılması,yolcuların yerleşmesine yardım edilmesi Dil becerileri:Resmi ve gayri resmi dil kullanımı,yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenme. |
| 5 | Yiyecek ve içeceklerle ilgili seçenek verme,içeceklerin sunulması,"Duty-free" satışları. Dil Becerileri:Seçenek sunulması. |
| 6 | Dil Becerileri:özür dileme. |
| 7 | Uçaktaki kazalarla ilgilenme,ciddi tıbbi vakalarla ilgilenme,tıbbi vakaların rapor edilmesi. Dil becerileri: tıbbi sorunlarla ilgileneme,mürettabata talimat verme,geçmiş hakkında konuşabilme. |
| 8 | Uçaktaki kazalarla ilgilenme,ciddi tıbbi vakalarla ilgilenme,tıbbi vakaların rapor edilmesi. Dil becerileri: tıbbi sorunlarla ilgileneme,mürettabata talimat verme,geçmiş hakkında konuşabilme. |
| 9 | Ara Sınav |
| 10 | Uçuş sırasındaki acil durumlar Dil Becerileri:Talimat verme. |
| 11 | Şikayetler ve sorunlu yolcular Dil becerleri:Yardım teklif etme. |
| 12 | İniş hazırlıkları Dil Becerileri:zama hakkında konuşabilme,yapılan işlemlerin kontrol edilmesi. |
| 13 | Yolcuların uçaktan uğurlanması, Dil Becerileir:Öneride bulunma. |
| 14 | Final Sınavı |
