1 | İkram nedir,uçakta yapılması gereken servis usulleri |
2 | İkramın veriliş nedenleri, servis hazırlığı, servis yapılırken dikkat edilecek hususlar |
3 | İkramın veriliş nedenleri, servis hazırlığı, servis yapılırken dikkat edilecek hususlar |
4 | İkramın veriliş nedenleri, servis hazırlığı, servis yapılırken dikkat edilecek hususlar |
5 | İkram malzemeleri, ikram malzemelerinin korunması, |
6 | İkram malzemeleri, ikram malzemelerinin korunması, |
7 | İkram malzemeleri, ikram malzemelerinin korunması, |
8 | Yükleme ve teslimat esnasında dikkat edilecek hususlar |
9 | Ara Sınav |
10 | Yükleme ve teslimat esnasında dikkat edilecek hususlar |
11 | Standart servis usulleri |
12 | Yolcu niteliğine göre (economy class, comfort class, business class, first class) verilen servis çeşitleri |
13 | Özel yemekler, kırtasiye malzemeleri, içecek ve içki çeşitleri, içki servis kuralları |
14 | Final Sınavı |