Ders Planı /

Ders Bilgileri

Dersin Kredisi
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Öğretim Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Önlisans , TYYÇ: 5. Düzey , EQF-LLL: 5. Düzey , QF-EHEA:Kısa Düzey
Dersin Türü
Dersin Veriliş Şekli Yüz-Yüze Eğitim
Ders zorunlu veya opsiyonel iş deneyimi gerektiriyor mu ?
Dersin Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi MUSTAFA METE
Dersi Veren(ler)
Dersin Yardımcıları Kaan Can Uyanık

Amaç ve İçerik

Dersin Amacı Sağlık hizmetleri ve yönetimi ile ilgili temel kavramları kazandırmak, Sağlıkta kalite hizmetlerini tanıtmak. Akreditasyon konularında bilgilendirmek,
Dersin İçeriği Sağlık hizmetlerinde toplam kalite yönetimi ve akreditasyon çalışmaları konusunda bilgi, tecrübe ve yetenek sahibi olması için sağlık kurumlarının ihtiyaç duyduğu çağdaş kavramsal bilgiler içermektedir. Toplam Kalite Yönetimi ve Akreditasyonun sağlık kurumlarında uygulanmasında görev almalarında karşılarına çıkan konuları izah etmek, anlatmak,

Haftalık Ders Konuları

1Kalite tanımı ve gelişimi,
2Toplam Kalite Yönetiminin tanımlaması,
3Toplam kalite yönetimi sistemi,
4TKY Temel Öğeleri,
5Çalışanların katılımı,
6İyileştirme ve önlemler, Ölçüm, grup çalışması, eğitim,
7TK Yönetimini etkileyen temel faktörler ve TKY Organizasyon Yapısı,
8Kalite Maliyetleri ve Stratejik Toplam Kalite Yönetimi,
9TKY insan faktörü, TKY Uygulama Adımları
10TKY Sistemi kurulması çalışmaları
11Akreditasyonun tanımlaması ve gelişimi,
12Akreditasyon süreci ve basamakları
13Akreditasyonun çalışmalarının geliştirilmesi
14Akreditasyon Uygulamaları,

Kaynaklar

Akın Maşrap, Sağlık İşletmelerinde Kalite, Beta yayını, 2014,
Canan Çetin, Besim Akın, Vedat Erol, Toplam Kalite Yönetimi, Beta Yay., 2017,
Selma SÖYÜK, Arzu Üzgül Yenidikici, Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi, İstanbul Üniversitesi Açık Ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Yayını, 2018,
Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı. Sağlıkta Kalite Standartları SKS-Hastane (Versiyon-5; Revizyon-01)
Zekai Öztürk, Gülhan Gök, Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi ve Akreditasyon, Siyasal Kitabevi, 2021,
Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) Erişim: http://www.tuseb.gov.tr/tuska/index.php