Dersin İçeriği |
Yönetim, yönetimin fonksiyonları, yöneticilik özellikleri, yöneticilerin yönetici asistanından beklentileri, yönetici asistanının kişisel özellikleri, mesleki becerileri, görev tanımı, sorumluluk alanları, yönetici asistanının sözlü-sözsüz-yazılı iletişim becerisi, dikkat edilmesi gereken görgü ve protokol kuralları, toplantı yönetimi, randevu ve iş gezilerini düzenleme, imaj yönetimi, zaman yönetimi, kriz ve stres yönetimi, etik, mobbing, duygusal zeka |