| 1 | Comuter Teknolojileri ve Yönetimi Dersine Giriş |
| 2 | Bilgisayar platformu ve donanım arasındaki ilişki nedir
Bilgisayarı nasıl çalışmaya başlar |
| 3 | Bilgisayar sistemleri Analizi ve Testi |
| 4 | Bilgisayar kullanıcı desteğine genel bakış. |
| 5 | Bilgisayar destek sorunları |
| 6 | Yardım ve destek operasyonları |
| 7 | Kullanıcı destek yönetimi |
| 8 | Şirketler için bilgi işlem yönetimi |
| 9 | Ara sınav |
| 10 | son kullanıcı ihtiyaçları ve değerlendirilmesi |
| 11 | son kullanıcılarının bilgisayar, ağ sistemlerine eklenmesi, yönetilmesi. |
| 12 | Kullanıcı destek yazılımları ve ekipmanları |
| 13 | Bilgisayar Servis Yönetimi |
| 14 | Soru ve Cevaplar |
