Sıkça Sorulan Sorular

1. Öğrenci e-mail adresim nedir?

İstanbul Aydın Üniversitesi öğrencisi olarak tüm akademik iletişim için @stu.aydin.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta adresinizi kullanmanız gerekmektedir. Adres bilgilerine ulaşmak ve nasıl kullanılacağını öğrenmek için Bilgi İşlem Birimi ile iletişime geçebilirsiniz.

2. UBIS sistemine giriş yaparken 'Hatalı Kullanıcı/Şifre' uyarısı alıyorum veya şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

UBIS Kullanıcı Girişi sayfasında “Şifremi Unuttum” seçeneğinden yeni şifre alabilirsiniz. Şifre işlemleri için Bilgi İşlem Biriminden destek alabilirsiniz.

3. Canlı derslere katılmaya çalışırken 'Derse Giriş Yetkiniz Yok' hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?

Canlı derse erişim esnasında teknik nedenlerle ‘Derse Giriş Yetkiniz Yok’ mesajı alıyorsanız, Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi ile iletişime geçmelisiniz.

📞 Telefon: 444 1 428 – Dahili: 14703 / 14719
✉️ E-posta: [email protected]

4. Canlı derslere nasıl katılabilirim?

UBİS sistemine kullanıcı bilgilerinizle giriş yapınız. Sol barda yer alan “Online Derslerim” sekmesine tıklamalısınız. Açılan sayfada, o günkü ders programınızda bulunan derslerin yanında, ders saatinde aktifleşen "Canlı Derse Başla" butonuna tıklayarak sanal sınıfa dahil olabilirsiniz

5. Derslerimi tablet, bilgisayar veya cep telefonu üzerinden takip edebilir miyim?

Evet. Üniversitemizin uzaktan eğitim altyapısı tüm mobil cihazlarla tam uyumlu çalışmaktadır. Derslerinizi ve kayıtlı ders videolarınızı tablet veya cep telefonunuz üzerinden takip etmek için cihazınızın tarayıcısından UBİS sistemine giriş yapmanız yeterlidir. Google Chrome tarayıcısını kullanmanızı tavsiye ederiz.

6. Canlı olarak katılamadığım derslerin video kayıtlarını ne zaman izleyebilirim?

Canlı derslerin video kayıtları, oturum tamamlandıktan kısa bir süre sonra otomatik olarak offline erişime açılmaktadır. Yoklama süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamamak adına, ilgili haftanın ders kayıtlarını aynı hafta içerisinde izlemeniz gerekmektedir.

7. Online sınav sırasında bağlantım koparsa ne yapmalıyım? Sınavım iptal mi olur?

Panik yapmayınız, çevrimiçi sınavlar sırasında verdiğiniz her cevap anında kaydedilmektedir. Bağlantınız koparsa, sınav süresi içinde sisteme tekrar giriş yaptığınızda sınava kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Bununla birlikte sınava tekrar girebilmek için mutlaka aynı cihaz ve tarayıcıyı kullanmalısınız.

8. Dersin öğretim elemanına nasıl ulaşabilirim?

UBIS üzerinden “Yazıldığım Dersler” seçeneğinde seçtiğiniz dersleri Ders Kodu, Ders Adı, Section, Öğretim Elemanı bazlı görüntüleyebilirsiniz. İlgili dersin öğretim elemanına kurumsal e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Detaylı bilgi için: 📞 444 1 428

9. Online derslerle ilgili yaşadığım teknik sorunlarda bir yardım masası mevcut mu?

UBIS üzerinden Online Derslerim sekmesine giriş yaptıktan sonra “Yardım Masasını Aç” butonuna tıklayarak teknik destek formu oluşturabilirsiniz. Formlar teknik ekibimize anlık olarak iletilmektedir.

📍 Yüz yüze görüşme için ofisimizi ziyaret edebilirsiniz: Zemin Kat D Blok 2201 Numaralı Ofis

10. UZEP sayfasına nasıl erişim sağlayabilirim?

UZEP'e iki yöntemle erişebilirsiniz:

1. Doğrudan Erişim: https://uzep.aydin.edu.tr
2. UBIS Üzerinden: Giriş yaptıktan sonra sol menüdeki UZEM – Moodle sekmesine tıklayınız.