İstanbul Aydın Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (UZEP), üniversitemizin eğitim-öğretim süreçlerinin dijital ortamda sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla akademik ve teknik çözümler üretir.

Merkezimiz, eğitim teknolojilerinin pedagojik ilkelerle bütünleştiği bir yaklaşımla; ders içeriklerinin dijitalleştirilmesi, sanal sınıf ortamlarının yönetimi ve ölçme-değerlendirme süreçlerinin çevrimiçi platformlara aktarılması konularında uçtan uca hizmet sunmaktadır. Amacımız, sadece bir teknik altyapı sağlamak değil, "öğrenen odaklı" bir dijital kampüs deneyimi oluşturmaktır.

Hizmet Kapsamı

Merkezimizin sunduğu temel hizmetler beş ana başlık altında toplanmaktadır:

1. Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) Yönetimi:

   • Öğrenci ve öğretim elemanı kullanıcı hesaplarının tanımlanması.

   • Derslerin dönemlik olarak açılması ve yetkilendirmelerin yapılması.

   • Sistem güvenliği, yedekleme ve performans iyileştirme çalışmaları.

2. Canlı Ders (Sanal Sınıf) Altyapısı:

   • Eşzamanlı (senkron) dersler için sanal sınıf oturumlarının planlanması.

   • Ders kayıtlarının arşivlenmesi ve öğrencilerin erişimine sunulması.

3. Çevrimiçi Sınav ve Ölçme Değerlendirme:

   • Sınav güvenliği (SEB - Safe Exam Browser vb.) yapılandırmaları.

   • Soru bankası oluşturma ve sınav kurgusu desteği (oesinav.aydin).

4. Eğitici Eğitimleri ve Teknik Destek:

   • Akademik personele yönelik sistem kullanımı webinarları.

   • Öğrenci ve öğretim elemanları için teknik yardım masası hizmetleri.

Hizmetten Yararlanabilecek Paydaş Grupları

UZEP hizmetlerinden üniversitemiz bünyesindeki aşağıdaki grupler yararlanabilmektedir:

• Öğrenciler: Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans ve Doktora düzeyindeki tüm öğrencilerimiz.

• Akademik Personel: Ders veren tüm öğretim üyeleri, öğretim görevlileri ve araştırma görevlileri.

• İdari Birimler: Hizmet içi eğitimlerini dijital platform üzerinden yürütmek isteyen idari departmanlar.

• Sürekli Eğitim Merkezi (SEM): Sertifika programlarını uzaktan eğitim yoluyla sunmak isteyen birimler.

Başvuru ve Talep Yöntemi

Hizmet türüne göre başvuru ve talep kanallarımız aşağıdadır:

• Teknik Destek Talepleri:

  • Şifre sorunları, derse erişim problemleri ve sistemsel hatalar için UBIS --> Online Derslerim --> Yardım Masası  butonuna tıklayarak form üzerinden talebinizi gönderebilirsiniz.

  • Acil durumlarda 444 1 428 numaralı hattan merkezimize ulaşabilirsiniz.

   

  •  

• Yeni Ders Açma Talepleri:

  • Yeni bir dersin uzaktan eğitim sistemine tanımlanması talepleri, akademik takvime uygun olarak ilgili Fakülte Dekanlığı / Yüksekokul Müdürlüğü aracılığıyla resmi yazı ile planlama birimine iletilmelidir.

• Stüdyo Çekimi ve İçerik Geliştirme:

  • Ders videoları çekimi ve stüdyo kullanımı için en az 1 hafta önceden randevu alınması gerekmektedir. Randevu talepleri için öğretim tasarımı birimimizle iletişime geçebilirsiniz.

• Sınav Kurulum Desteği:

  • Ara sınav ve final dönemlerinde sınav kurgusu desteği için sınav tarihinden en az 3 iş günü önce talep oluşturulması önem arz etmektedir.